Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Возврат товаров (гарантия кончилась)

24-10-2018

В первую очередь ценится обратиться к продавцу. Несмотря на то что продавец не обязан удовлетворять высокие требования потребителя по истечению максимального срока пока потребитель не докажет что имеющиеся недостатки носят нрав вероятно дефект совсем выявленный вами продавцу уже знаком и продавец глубоко удовлетворит Ваши требования и без неуклонного проведения экспертизы. Если обращение к продавцу не привело к удовлетворяющему Вас итогу, руководствуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Шаг 1.

В соответствии с п.5. ст. 19 Закона "О защите абсолютно прав потребителей" потребитель вправе нормально предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 18 "О защите абсолютно прав потребителей" или в пределах срока, или если гарантийный и максимальный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении срока, но в пределах двух лет с момента покупки. Таким образом, если Вы выявили дефекты по истечении максимального срока гарантии но в пределах двух лет для того что бы вернуть товар нужно доказать что недостатки носят максимально производственный характер т.е. провести абсолютно независимую экспертизу.

Шаг 2.

Вы провели экспертизу, и она наглядно подтвердила наличие рядом производственных дефектов, далее избираем требование в соответствии Законом "О защите абсолютно прав потребителей". В данном случае мы рассматриваем только из предусмотренных ст. 18 требования: замена товара или возврат денег, из них Вы и должны взять, требование может быть лишь одно (так например не стоит требовать либо обменяться товар, либо отдать деньги).

1 2

Другие статьи по теме:
 Возврат обуви
 Возврат мебели (покупка)
 Возврат товаров (гарантия не кончилась)
 Возврат товаров надлежащего качества
 Возврат телефона

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: