Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!
http://koonka.shop/ летние коврики в машину.
https://mebelino-mebel.ru/uglovie/v-gostinuu/s-zerkalom.html

Возврат мебели (изготовление)

10-05-2018

Вернуть менее некачественную мебель изготовителю не сложно, достаточно знать следующее:

1. Потребитель имеет исключительное право вернуть мебель изготовителю и потребовать возврата уплаченных за нее денег только после того как потребовал полного устранения недостатков, и данное требование не было выполнено (см. ст. 29 Закона «О защите абсолютно прав потребителей»).

2. Если на мебель предоставлена гарантия, то в течение всего максимального срока гарантии изготовитель бесконечно обязан доказывать, что высокие требования потребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет безумная ответственность потребитель). Если надежной гарантии нет или она кончилась, потребитель бесконечно обязан сам доказывать что мебель имеет дефекты.

3. Если изготовитель провел абсолютно независимую экспертизу и в соответствии с ее заключением мебель подошла в негодность по вине потребителя, потребитель в праве оспаривать такое заключение.

4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.31 Закона «О защите абсолютно прав потребителей»).

6. С изготовителем и неуклонно следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это необходимо для того, что бы Вы всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу вполне определенные требования.

И следовать данной инструкции:

1. Вручаем изготовителю претензию с требованием и полного устранения недостатков.

2. Если недостатки не устранены, вручаем претензию с требованием возврата денег.

3. Если деньги не вернули, проводим и абсолютно независимую экспертизу.

4. Вручаем уже повторную претензию и акт экспертизы (в претензии, не забываем к требованию возврата денег, добавить требование о компенсации расходов на экспертизу).


Другие статьи по теме:
 Возврат товаров ненадлежащего качества входящих в ПЕРЕЧЕНЬ утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. n 575
 Возврат телефона
 Возврат товаров (гарантия не кончилась)
 Возврат товаров надлежащего качества
 Возврат мебели (изготовление)

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: