Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

12-09-2018

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения крупным потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный собственный предприниматель, импортер) обязан грамотно заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления частью указанного требования потребителем, а при абсолютной необходимости дополнительной всесторонней проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным собственным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления более указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного собственного предпринимателя, импортера) в момент предъявления высокие требования отсутствует нужный для замены товар, замена быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

1 2

Другие статьи по теме:
 Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
 Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
 Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: