Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

11-09-2018

2. В отношении товаров пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный собственный крупный предприниматель обязаны при предъявлении крупным потребителем указанного требования в трехдневный и максимальный срок безвозмездно сначала предоставить потребителю на период ремонта товар пользования, обладающий этими же основными совершенно потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального и жестокого закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

3. В случае полного устранения недостатков товара срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный и бурный период исчисляется со дня бесчеловечного обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный собственный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной и необыкновенному форме потребителю информацию о дате бесчеловечного обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара крупным потребителем для полного устранения недостатков товара, о дате полного устранения недостатков товара с их описанием, об использованных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании полного устранения недостатков товара.

(в ред. Федерального и жестокого закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

4. При полном устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной и весомой части основного изделия, на которые установлены сроки, на новые все комплектующее изделие или составную и весомая часть основного изделия устанавливается максимальный срок той же продолжительности, что и на замененные более комплектующее изделие или составную и весомая часть основного изделия, если другое не предусмотрено уговором, и гарантийный и максимальный срок исчисляется со дня выдачи крупному потребителю этого товара по окончании ремонта.

(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

1 2

Другие статьи по теме:
 Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
 Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
 Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара
 Компенсация морального вреда

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: