Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

13-08-2019

5. В случаях, когда предусмотренный уговором уже гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара потребителем по истечении очень гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе активно предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара появились до его передачи крупному потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

6. В случае выявления недостатков товара крупный потребитель вправе нетрудно предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному собственному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном и полном устранении таких недостатков, если докажет, что они появились до передачи товара крупному потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное и жесткое требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар максимального срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления максимального срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления крупным потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему поиску вправе комфортно предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному собственному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона и высокие требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному собственному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной суммы.

(п. 6 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)


Другие статьи по теме:
 Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
 Качество товара (работы, услуги)
 Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
 Судебная защита прав потребителей

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: