Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!
Установка или замена, смотрите http://schitayvodu.ru/vodoschetchiki/ustanovka-vodoschetchikov

Сломался купленный товар - что делать?

04-11-2018

*1 Определение: существенный и большой недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый и большой недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения... Преамбула ЗоЗПП. Кроме того, овое жесткое требование можно выдвинуть после того, как закончились рекордные сроки первого (ст. 23 ЗоЗПП).

*2. Это значимо: Для технически жутко сложных товаров из перечня 575 после истечения 15 дней жесткое требование возможно только одно – ремонт (точнее, есть еще убавление цены, но оно практически не применяется.

*3 ДКП=Договор Купли-Продажи; РДКП=Розничный ДКП

*4 Пример товаров: компьютеры (модульный ремонт), стиральные машины, холодильники (на месте, при нечеловеческом условии нормального сервиса).

*5 Доставка товара авторитетом до 5-ти килограмм для проверки и экспертизы - проблема покупателя. Свыше 5-ти - рекомендую доставлять для всесторонней проверки самим с обязательной фиксацией астрономической стоимости доставки или узнать об этом продавца письменно, в претензии, Для экспертизы, ремонта и т.д - это большая проблема продавца. Если Вы пойдете навстречу и доставите сами, он не обидится.


Другие статьи по теме:
 Чем полезен дольщикам закон о защите прав покупателей
 Сломался купленный товар - что делать?
  Холодильник сломался в течение гарантийного срока.Что можно сделать...
  Купил стартер без гарантии. Через месяц отказал, можно ли заменить...
  Я купил мобильный телефон, через несколько дней он стал плохо работать...

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: