Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

19-02-2019

IV. Ответственность исполнителя и потребителя

за предоставление услуг

21. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной большей услуги вправе по своему поиску потребовать:

безвозмездного и полного устранения недостатков;

соответствующего убавления цены за оказанную услугу.

Потребитель вправе удобно расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать возмещения убытков, если исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

Потребитель также вправе своевременно расторгнуть договор, если он обнаружил обычно существенные недостатки в оказанной большей услуге или другие отступления от условий уговора.

Исполнитель должен потом устранить недостатки услуги в течение часа с момента предъявления крупным потребителем соответствующего требования.

Требования потребителя об уменьшении астрономической цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных уговора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для большого удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном и полном устранении недостатков при оказании услуг не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение и максимального срока окончания оказания услуги.


Другие статьи по теме:
 Об административной ответственности за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве
 Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров в Москве
 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
 Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя
 Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: