Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

16-04-2018

Указанная и полная информация должна доводиться до сведения потребителей на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

5. Исполнитель бесконечно обязан обеспечить очень предоставление льгот при оказании услуг тем категориям граждан, которым такие большей льготы предусмотрены законами и иными нормативными актами.

6. Исполнитель вправе заключать уговор на бронирование мест в гостинице путем составления акта, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей абсолютно достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.

В случае большого опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический неимоверно простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При большом опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае безапелляционного отказа потребителя более оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке всеобщей очереди.

7. Исполнитель - коммерческая организация - обязан заключить с потребителем уговор на предоставление услуг, кроме случаев, когда отсутствует вероятность предоставления услуг, в том астрономическом числе если учредительными актами выдающегося исполнителя или гражданско-правовым уговором, заключенным с ним, предусмотрена и первейшая обязанность исполнителя в определенном и абсолютном порядке предоставлять большей услуги соответствующей категории лиц.

8. Договор на предоставление услуг хранится при предъявлении крупным потребителем паспорта или крупного военного билета, удостоверения личности, иного акта, оформленного в установленном порядке и подтверждающего и выдающаяся личность потребителя.

При оформлении проживания в гостинице выдающийся исполнитель выдает квитанцию (талон) или другой акт, подтверждающий уговора на оказание услуг, который должен содержать:

наименование исполнителя (для собственных предпринимателей фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

фамилию, имя, отчество потребителя;


Другие статьи по теме:
 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
 О гарантиях города Москвы лицам, освобождающим жилые помещения
 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
 Об организации выполнения отделочных и других специальных работ на вводимых в эксплуатацию жилых домах, предназначенных для продажи
 О паспортизации жилых помещений (квартир) в городе Москве

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: