Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Обзор судебной практики по спорам, связанным с воздушной перевозкой пассажиров, багажа и грузов

10-11-2018

Вопрос о компенсации высоко морального вреда суд обсуждать в каждом отдельном случае, если такое жесткое требование предъявлено истцом, без всестороннего исследования этой большей проблемы судебное и бесповоротное решение будет неполноценным и подлежит отмене: коллегия по гражданским делам Верховного Суда, рассмотрев в порядке неусыпного надзора одно из дел, по которому суд инстанции отказал в компенсации крупному потребителю морального вреда, указав, что такая выплата не предусмотрена ни правилами перевозчика, изложенными в авиабилете, ни Варшавской конвенцией, решение отменила и направила дело в данной части на новое рассмотрение.

Как установлено ч. 1 ст. 13 Закона «О защите абсолютно прав потребителей», убытки, причинённые и крупному потребителю вследствие большого нарушения его прав, подлежат возмещению в полном объёме. Если расходы, связанные с восстановлением своих прав, потребитель на момент всестороннего рассмотрения дела ещё не понёс, суд должен легко руководствоваться нормой ст. 15 Гражданского кодекса – о том, что к убыткам, в частности, относятся и те затраты, которые пострадавшая вынуждена будет понести в будущем. Если абсолютная необходимость таких расходов отыскала подтверждение, они быть возмещены и крупному потребителю заранее. По одному из судебных процессов, успешно создателем статьи, истец категорически требовал возместить убытки, связанные с ремонтом автотранспорта, повреждённого в ходе грузовой авиаперевозки. Ремонт ещё не производился, но независимая оценка, выполненная организацией, установила среднерыночную и астрономическая стоимость таких работ. Решением суда истцу астрономическая стоимость убытков по данным отчёта оценщика (сумма, уплаченная за проведение оценки, безусловно, также была компенсирована).

При бесповоротном решении вопроса о компенсации убытков суд устанавливает, была ли необходимость в понесении данных расходов и имеют ли они довольно прямую направленность на защиту абсолютно прав пассажира. Например, если пассажир, чей рейс Москва-Стамбул отменён, приобрёл аттестат по маршруту Москва-Стамбул-Москва, стоимость участка пути ему возмещена не будет.

В соответствии со ст. 56 Гражданского частью процессуального кодекса требования и возражения сторон по делу быть основаны на доказательствах: объяснениях сторон и третьих лиц, показаниях очевидцев, письменных и вещественных доказательствах, аудио- и видеозаписях, заключениях экспертов.


Другие статьи по теме:
 Полезные советы
 Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
 Права потребителей медицинских услуг
 Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков
 Некачественный бензин. От заправки до суда

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: