Права
Потребителей
Права
Потребителей

Последние новости:

Замоскворецкий суд Москвы во вторник начнет слушания по существу по иску общества
Пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия сообщила "Аргументам.ру"
Письмо с предложением отменить запрет, вступающий в силу с 2011года
Потребитель всегда прав!

Информация о товарах и услугах, маркировка

24-11-2018

Начнем с законодательных требований.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона "О защите абсолютно прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления нужной и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Итак, два блока информации, которые должны быть доведены до сведения потребителя.

- Информация об изготовителе (исполнителе, продавце);

- Информация о товаре (услугах).

Рассмотрим их подробнее.

Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) – это фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает информацию, как правило, на вывеске. Кроме того, изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный и крупный предприниматель должен там предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Например, ООО «Рога и копыта», ул.Малая Бронная, д.17. Тел.911, свидетельство о регистрации №123456 и т.д.

В том случае, если вид (виды) деятельности, осуществляемой изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем эту лицензию.

Эта полная информация должна быть доведена до потребителя, также, при осуществлении торговли, бытового и иных типов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные типы обслуживания потребителей осуществляются вне неизменного значительного места нахождения продавца (исполнителя).

Следующая группа информации – о товаре (работе, услуге).


Другие статьи по теме:
 Зачем нужна независимая экспертиза?
 ч.2 Проблемы расчетов на кассе
 Порядок предъявления требований потребителем
 ч.3 Проблемы расчетов на кассе
 Если покупка оказалась неудачной, Вы имеете право заменить или возвратить товар.

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий: